नई दिल्ली: दिल्ली की मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने बुधवार को मुख्यमंत्री जनसेवा सदन में आयोजित जनसुनवाई के दौरान राजधानी के अलग-अलग इलाकों से आए लोगों की समस्याएं सीधे सुनीं। मुख्यमंत्री ने नागरिकों की शिकायतों को गंभीरता से लेते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को आवश्यक कार्रवाई करने और मामलों का समयबद्ध समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।
मुख्यमंत्री कार्यालय के अनुसार, जनसुनवाई में लोगों ने शिक्षा, लंबित पुरस्कार राशि, जलभराव, सीवर व्यवस्था, बिजली सुरक्षा, साफ-सफाई, अवैध निर्माण और अवैध कनेक्शन समेत कई मुद्दे उठाए।
लंबे समय से लंबित शिकायतों को प्राथमिकता देने के निर्देश
जनसुनवाई में कुछ लोगों ने मुख्यमंत्री को बताया कि वे पहले भी संबंधित विभागों में शिकायत दर्ज करा चुके हैं, लेकिन काफी समय बीतने के बावजूद उनकी समस्याओं का समाधान नहीं हुआ।
इस पर मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने अधिकारियों को ऐसी पुरानी और लंबित शिकायतों की समीक्षा प्राथमिकता के आधार पर करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि जहां प्रशासनिक कार्रवाई की जरूरत है, वहां मामलों को आगे बढ़ाकर जल्द समाधान किया जाए।
मुख्यमंत्री ने अधिकारियों से यह भी कहा कि जनसुनवाई का उद्देश्य केवल लोगों की शिकायतें सुनना नहीं, बल्कि उन्हें समाधान तक पहुंचाना है।
शिक्षा और छात्र सुरक्षा से जुड़े मामलों पर विशेष जोर
जनसुनवाई के दौरान शिक्षा और विद्यार्थियों की सुरक्षा से जुड़े मामलों पर भी चर्चा हुई। मुख्यमंत्री ने अधिकारियों को ऐसे मामलों में संवेदनशीलता के साथ कार्रवाई करने और जरूरी कदमों को प्राथमिकता देने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि नागरिकों को अपनी समस्याओं के समाधान के लिए सरकारी कार्यालयों के अनावश्यक चक्कर नहीं लगाने पड़ने चाहिए। सरकार के दरवाजे आम जनता के लिए खुले रहने चाहिए और उनकी समस्याओं को गंभीरता से सुना जाना चाहिए।
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दिल्ली लक्ष्मी योजना को लेकर महिलाओं में उत्साह
जनसुनवाई के दौरान दिल्ली लक्ष्मी योजना को लेकर महिलाओं में भी खासा उत्साह देखने को मिला। दिल्ली के अलग-अलग इलाकों से आई महिलाओं ने मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता से मुलाकात की और योजना को लेकर अपनी खुशी एवं विश्वास व्यक्त किया।
महिलाओं ने योजना को आर्थिक सशक्तीकरण की दिशा में महत्वपूर्ण पहल बताया। उन्होंने मुख्यमंत्री के प्रति आभार भी जताया।
दिल्ली लक्ष्मी योजना के तहत पात्र महिलाओं को ₹2,500 की मासिक आर्थिक सहायता देने का प्रावधान है। योजना की पहली किस्त के भुगतान की प्रक्रिया 1 सितंबर 2026 से शुरू होने की जानकारी पहले दी गई थी। हालांकि, भुगतान पात्रता, दस्तावेजों के सत्यापन और स्वीकृति जैसी प्रक्रिया पूरी होने के बाद ही संबंधित लाभार्थी को मिलेगा।
महिलाओं ने मुख्यमंत्री को भेंट कीं हाथ से बनाई लड्डू गोपाल की मूर्तियां
जनसुनवाई में शामिल कुछ नागरिक मुख्यमंत्री के लिए अपने हाथों से तैयार की गईं लड्डू गोपाल की मूर्तियां भी लेकर पहुंचे। उन्होंने मुख्यमंत्री को ये मूर्तियां भेंट कीं और जन्माष्टमी की शुभकामनाएं दीं।
‘सरकार के दरवाजे जनता के लिए हमेशा खुले’
मुख्यमंत्री रेखा गुप्ता ने कहा कि दिल्ली सरकार की कार्यसंस्कृति का उद्देश्य जनता की समस्याओं को सीधे सुनना और उनका समय पर समाधान करना है। उन्होंने नागरिकों को भरोसा दिलाया कि उनकी चिंताओं को गंभीरता से लिया जाएगा।
मुख्यमंत्री ने सोशल मीडिया पोस्ट में कहा कि दिल्ली का हर नागरिक उनके लिए परिवार का सदस्य है और उसकी चिंता सरकार की चिंता है। समस्याओं का समाधान करना सरकार की जिम्मेदारी है।